Què fer si presento símptomes de la COVID-19?

Un estetoscópio per a controlar els símptomes del covid-19

14. COVID-19

Què fer si presento símptomes de la COVID-19?

Abans de viatjar comproveu que disposeu de tota la documentació necessària en cas de necessitar assistència sanitària durant la vostra estada.

En cas de presentar símptomes

A tots els turistes se’ls proporciona una assegurança de repatriació o retorn al seu lloc de residència habitual, així com un servei d’intèrpret i una compensació per les estades prolongades causades per la malaltia COVID-19. En aquest enllaç trobarà tota la informació detallada.

El cost serà cobert per l’Agència d’Estratègia Turística de les Balears (AETIB).

Si teniu símptomes compatibles amb la covid-19, aquests són els protocols sanitaris a seguir pels clients allotjats en un hotel i que donin positiu:

  • Si donen positiu però són asimptomàtics: Les nostres autoritats sanitàries indiquen l’aïllament. Al seu hotel, a casa seva o en el nostre COVID-Hotel (el Govern Balear facilita el transport no urgent en ambulància des del seu hotel fins al COVID-Hotel).
  • Si la prova és positiva amb símptomes: El pacient serà traslladat a l’hospital.

Protocols sanitaris a seguir pels contactes propers (amics, familiars..) d’un client positiu allotjat en un hotel:

  • Si la prova és negativa, poden moure’s lliurement.
  • Si és positiu però asimptomàtic, aïllament.
  • Si la prova és positiva amb símptomes: El pacient serà traslladat a l’hospital

Les autoritats sanitàries de les Balears han creat un departament específic anomenat Infoturisme COVID. S’ofereix assistència en diferents idiomes, tots els dies de 8 a 20 hores, així com a assistència mèdica les 24 hores del dia. Els telèfons són +34 971 211 991 o +34 900 100 971 o +34 871 120 130.

Als nostres hotels COVID s’ofereixen consultes mèdiques i infermeres de guàrdia les 24 hores del dia.

Us recordem que els símptomes més habituals de la covid-19 són:

  • Febre
  • Tos seca
  • Cansament.

Altres símptomes menys freqüents poden ser:

  • Mal de cap
  • Dolors musculars
  • Mal de coll
  • Pèrdua del gust i/o de l’olfacte
  • Diarrea
  • Erupcions cutànies
  • Canvis de color en els dits de les mans o els peus